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10年 服务时长
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意图识别,更精准

情绪分析,更细致

对话沟通,更自然

线索获取,更高效

关键功能优势

多渠道整合

网页、小程序、App、公众号等一站式接入,统一客户入口。

智能客服系统

机器人自动应答、知识库管理、自定义快捷语、24小时在线服务。

数据洞察功能

通过用户画像、行为追踪和标签管理,实现精准营销。

客服管理台

多客服协同、转接功能及内部备注,优化团队工作效率。

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提供客户来源、咨询量、转化率和满意度等关键指标的详细统计。

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